Política de Devoluciones para Productos Digitales
Gracias por tu compra en página Jenny Samboni.
Debido a que se puede acceder inmediatamente al contenido completo de este reto, recetarios, programación, vídeos etc no se procede el reembolso de dinero, sin embargo a continuación, te presentamos nuestra política de devoluciones específica para productos digitales:
- Criterios de elegibilidad:
- Para ser elegible para un reembolso, debes cumplir con los siguientes criterios:
a) Ha comprado un producto duplicado
- Proceso de solicitud de reembolso:
- Para solicitar un reembolso, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico jennysamboni@hotmail.com o el whatsaap 0034630429255.
- Proporciona la información de tu pedido, incluido el número de pedido y correo electrónico con el que se realizó la compra.
- Proceso de reembolso:
- Una vez que hayamos recibido y revisado tu solicitud de reembolso, te notificaremos la aprobación o denegación del mismo.
- Si se aprueba tu solicitud, te reembolsaremos el monto total de tu compra a través del mismo método de pago utilizado en la transacción original.
- El reembolso puede demorar hasta 10 días hábiles en procesarse y aparecer en tu cuenta.
- Excepciones:
- No se realizarán reembolsos para productos digitales que se hayan comprado por error.
- Soporte y asistencia técnica:
- Si tienes algún problema técnico o dificultades para utilizar el producto digital, estaremos encantados de brindarte asistencia técnica para solucionar cualquier inconveniente.
- Comunícate con nuestro equipo de soporte técnico a través del correo electrónico jennysamboniz@hotmail.com
Apreciamos tu comprensión y cooperación con nuestra política de devoluciones para productos digitales. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.